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ご確認ください・チェックイン方法が変更となりました

2020年3月1日より「チェックイン方法」が下記のとおり変更となりますので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

 

<従前のチェックイン方法>

事前にご到着予定時刻をお知らせいただき、スタッフがお客様のご到着時刻に合わせてオフィスから事前に宿に向かって待機してお迎え。

 

<3月1日以降のチェックイン方法>

通常のチェックイン時間(15:00~19:00)

■方法1:事前にお電話
「ご到着15分程前」に下記連絡先へお電話をお願いいたします。スタッフがオフィスよりお宿へ向かいお客様のご到着をお迎えいたします。

<チェックイン連絡先>

  075-925-6833

■方法2:玄関前の「チェックイン専用インターホンにてご到着をお知らせ」

お宿の玄関先にある「チェックイン専用インターホン」を鳴らしてスタッフへご到着をお知らせください。インターホンは1度のみ押してください。30秒ほどでオフィスにいるスタッフとインターホン越しに会話ができます。スタッフが到着するまでその場でお待ちください。

※)他の京のおおぞらグループ宿にて先にご到着のお客様のチェックイン手続きを行っている場合は、そちらの手続きが終了次第、スタッフが向かいます。この場合は入室方法をご案内いたしますので、スタッフが到着するまでお出かけにならずお宿にてスタッフの到着をお待ちいただきますようお願いいたします。

 

アーリーチェックインをご希望の場合(10:00~14:00)

前日までの「完全予約制」です。下記オフィスにてアーリーチェックインのお手続きを行います。

お預かりしたお荷物はお宿まで無料配送いたします。お宿へのご入室は午後3時以降可能です。

※)午後3時以前のお荷物のお預かりのみは承っておりません。お荷物のお預けをご希望の場合は、アーリーチェックインをご利用いただくか、京都駅八条口からお宿までお荷物を配送する有料サービス「デリバリーサービス」(ご利用可能時間:9:00~14:00、お荷物1つにつき1,000円)をご利用ください。

 

■オフィス京のおおぞら■

〒600-8812

京都市下京区中堂寺北町37-8シティエイト1階TEL: 075-925-6833

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